Français
English
Español
Português
العربية
إدارة الجودة
الإجراءات وحالات عدم المطابقة والتدقيق
عن ماذا تدور هذه الخدمة؟
برنامج إدارة الجودة (QMS) هو أداة استراتيجية لإدارة وتحسين العمليات الداخلية لشركتك. يضمن الامتثال للمعايير (ISO على سبيل المثال)، يدير عدم المطابقة، عمليات التدقيق، الإجراءات التصحيحية والوقائية، ويساهم في التحسين المستمر لجودة منتجاتك وخدماتك.
نهجنا
تدقيق العمليات وتحديد النطاق
نقوم بإجراء تدقيق لعملياتك الحالية وتحديد أهداف الجودة والمتطلبات المعيارية التي سيتم دمجها في الحل.
النشر والتخصيص
تنفيذ برنامج إدارة الجودة، تكوين الوحدات (المستندات، عدم المطابقة، عمليات التدقيق، CAPA)، والتكامل مع نظام المستندات الخاص بك.
التدريب والدعم
تدريب فرق الجودة والمستخدمين الرئيسيين لديك لإتقان الأداة بالكامل والمرافقة للحصول على الشهادات أو الحفاظ عليها.
الميزات
- إدارة عدم المطابقة وإجراءات CAPA (الإجراءات التصحيحية / الوقائية)
- تخطيط ومتابعة عمليات تدقيق الجودة (الداخلية / الخارجية)
- إدارة المستندات (GED مدمجة للإجراءات والتعليمات)
- إدارة المخاطر والفرص
- تسجيل ومتابعة شكاوى العملاء
- لوحات معلومات الجودة ومؤشرات الأداء (KPI)
- إدارة مؤهلات وتدريب الموظفين
- سير عمل التحقق من صحة المستندات والعمليات
الفوائد الرئيسية
- توحيد وتحسين عمليات الجودة.
- تقليل عدم المطابقة وتحسين رضا العملاء.
- تسهيل عمليات التدقيق الداخلية والخارجية.
- الامتثال للمعايير واللوائح المعمول بها.
- ثقافة التحسين المستمر داخل الشركة.
انظر أيضًا
لنتحدث عن مشروعكم
يرد عليكم أحد خبراء BMS EXPERT خلال 48 ساعة عمل.