Supervisão & monitorização 24/7

Um serviço essencial da nossa área Infraestrutura & Redes.

Em que consiste este serviço?

Para garantir a disponibilidade e o desempenho do seu SI, uma supervisão proativa é indispensável. Implementamos soluções de monitorização 24/7 que supervisionam o conjunto das suas infraestruturas e aplicações, detetam anomalias em tempo real e permitem antecipar incidentes.

A Nossa Abordagem

1Definição de Métricas e Alertas

Definimos consigo os indicadores técnicos e de negócio a supervisionar (disponibilidade, tempo de resposta, utilização de recursos) e configuramos os limiares de alerta pertinentes para uma deteção precoce de problemas.

2Implementação da Solução

Implementamos e configuramos ferramentas de supervisão líderes de mercado (Zabbix, Nagios, Centreon, Datadog) para cobrir todo o seu perímetro: servidores, redes, aplicações, bases de dados.

3Análise e Relatórios

Criamos dashboards de desempenho, analisamos as tendências para identificar problemas recorrentes (análise de causa raiz) e fornecemos-lhe relatórios regulares sobre a saúde do seu SI e o respeito dos seus compromissos de serviço (SLA).

Benefícios Chave

  • ✓ Antecipação de falhas e redução do tempo de resolução.
  • ✓ Melhoria da disponibilidade e do desempenho dos seus serviços.
  • ✓ Visão em tempo real do estado de saúde do seu SI.
  • ✓ Otimização da utilização dos seus recursos.
  • ✓ Melhor comunicação sobre a qualidade de serviço fornecida.
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Os nossos especialistas estão prontos para o ajudar. Contacte-nos para discutir o seu projeto e obter uma proposta personalizada.

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