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Gestão de sistemas de informação
Um serviço essencial da nossa área Suporte & Serviços Geridos.
Em que consiste este serviço?
Delegue-nos a gestão de todo ou parte do seu sistema de informação e concentre-se no seu core business. O nosso serviço de infogerência garante-lhe um SI performante, seguro e disponível, pilotado por especialistas e enquadrado por compromissos de serviço (SLA) claros.
A Nossa Abordagem
Auditoria e Plano de Reversibilidade
Começamos por uma auditoria completa da sua infraestrutura e das suas aplicações. Definimos em conjunto o perímetro da infogerência e preparamos um plano de reversibilidade detalhado para lhe garantir uma transição sem falhas e um controlo total do seu SI.
Manutenção em Condição Operacional (MCO)
As nossas equipas asseguram a supervisão 24/7 dos seus sistemas, a gestão de incidentes, a aplicação de correções de segurança, a gestão de backups e a monitorização do desempenho. Prevenimos as avarias antes que elas ocorram.
Pilotagem e Melhoria Contínua
Fornecemos-lhe relatórios mensais sobre a saúde do seu SI e o respeito dos SLAs. Durante os comités de pilotagem, analisamos as tendências, aconselhamo-lo sobre as evoluções tecnológicas e propomos-lhe eixos de melhoria para otimizar os custos e o desempenho.
Benefícios Chave
- Um SI mais fiável, mais performante e mais seguro.
- O controlo dos seus custos informáticos graças a um forfait mensal.
- O acesso a competências de especialistas mutualizadas.
- Uma maior agilidade para acompanhar o seu crescimento.
- A libertação das suas equipas internas para se concentrarem em projetos de maior valor acrescentado.
Ver também
Vamos falar do seu projeto
Um especialista da BMS EXPERT responde em 48 horas úteis.