Gestão de sistemas de informação

Um serviço essencial da nossa área Suporte & Serviços Geridos.

Em que consiste este serviço?

Delegue-nos a gestão de todo ou parte do seu sistema de informação e concentre-se no seu core business. O nosso serviço de infogerência garante-lhe um SI performante, seguro e disponível, pilotado por especialistas e enquadrado por compromissos de serviço (SLA) claros.

A Nossa Abordagem

1Auditoria e Plano de Reversibilidade

Começamos por uma auditoria completa da sua infraestrutura e das suas aplicações. Definimos em conjunto o perímetro da infogerência e preparamos um plano de reversibilidade detalhado para lhe garantir uma transição sem falhas e um controlo total do seu SI.

2Manutenção em Condição Operacional (MCO)

As nossas equipas asseguram a supervisão 24/7 dos seus sistemas, a gestão de incidentes, a aplicação de correções de segurança, a gestão de backups e a monitorização do desempenho. Prevenimos as avarias antes que elas ocorram.

3Pilotagem e Melhoria Contínua

Fornecemos-lhe relatórios mensais sobre a saúde do seu SI e o respeito dos SLAs. Durante os comités de pilotagem, analisamos as tendências, aconselhamo-lo sobre as evoluções tecnológicas e propomos-lhe eixos de melhoria para otimizar os custos e o desempenho.

Benefícios Chave

✓ Um SI mais fiável, mais performante e mais seguro.
✓ O controlo dos seus custos informáticos graças a um forfait mensal.
✓ O acesso a competências de especialistas mutualizadas.
✓ Uma maior agilidade para acompanhar o seu crescimento.
✓ A libertação das suas equipas internas para se concentrarem em projetos de maior valor acrescentado.

Precisa de informações?

Os nossos especialistas estão prontos para o ajudar. Contacte-nos para discutir o seu projeto e obter uma proposta personalizada.

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