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Supervisión & monitoreo 24/7
Un servicio esencial de nuestro polo Infraestructura & Redes.
¿En qué consiste este servicio?
Para garantizar la disponibilidad y el rendimiento de su SI, una supervisión proactiva es indispensable. Implementamos soluciones de monitoreo 24/7 que supervisan todas sus infraestructuras y aplicaciones, detectan anomalías en tiempo real y permiten anticipar incidentes.
Nuestro Enfoque
Definición de Métricas y Alertas
Definimos con usted los indicadores técnicos y de negocio a supervisar (disponibilidad, tiempo de respuesta, uso de recursos) y configuramos los umbrales de alerta pertinentes para una detección temprana de problemas.
Despliegue de la Solución
Desplegamos y configuramos herramientas de supervisión líderes en el mercado (Zabbix, Nagios, Centreon, Datadog) para cubrir todo su perímetro: servidores, redes, aplicaciones, bases de datos.
Análisis e Informes
Creamos paneles de rendimiento, analizamos tendencias para identificar problemas recurrentes (análisis de causa raíz) y le proporcionamos informes regulares sobre la salud de su SI y el cumplimiento de sus acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Beneficios Clave
- Anticipación de fallos y reducción del tiempo de resolución.
- Mejora de la disponibilidad y el rendimiento de sus servicios.
- Visión en tiempo real del estado de salud de su SI.
- Optimización del uso de sus recursos.
- Mejor comunicación sobre la calidad del servicio proporcionado.
Ver también
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