Gestión de sistemas de información
Un servicio esencial de nuestro polo Soporte y Servicios Gestionados.
¿En qué consiste este servicio?
Deléguenos la gestión de todo o parte de su sistema de información y concéntrese en su negocio principal. Nuestro servicio de gestión externalizada le garantiza un SI eficiente, seguro y disponible, dirigido por expertos y respaldado por acuerdos de nivel de servicio (SLA) claros.
Nuestro Enfoque
1Auditoría y Plan de Reversión
Comenzamos con una auditoría completa de su infraestructura y aplicaciones. Definimos juntos el alcance de la externalización y preparamos un plan de reversibilidad detallado para garantizarle una transición sin problemas y un control total de su SI.
2Mantenimiento en Condiciones Operativas (MCO)
Nuestros equipos aseguran la supervisión 24/7 de sus sistemas, la gestión de incidentes, la aplicación de parches de seguridad, la gestión de copias de seguridad y la monitorización del rendimiento. Prevenimos las averías antes de que ocurran.
3Gestión y Mejora Continua
Le proporcionamos informes mensuales sobre la salud de su SI y el cumplimiento de los SLA. Durante los comités de seguimiento, analizamos las tendencias, le asesoramos sobre las evoluciones tecnológicas y le proponemos ejes de mejora para optimizar los costes y el rendimiento.
Beneficios Clave
- ✓ Un SI más fiable, más eficiente y más seguro.
- ✓ El control de sus costes de TI gracias a una tarifa mensual.
- ✓ El acceso a competencias de expertos compartidas.
- ✓ Una mayor agilidad para acompañar su crecimiento.
- ✓ La liberación de sus equipos internos para que se concentren en proyectos de mayor valor añadido.
¿Necesita información?
Nuestros expertos están listos para acompañarle. Contáctenos para discutir su proyecto y obtener una propuesta a medida.
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