الانتقال إلى المحتوى
contact@bms-expert.com +241 62 04 04 11 ليبرفيل · نيامي · إنجامينا

الإشراف والمراقبة على مدار الساعة

خدمة أساسية من قطبنا البنية التحتية والشبكات.

عن ماذا تدور هذه الخدمة؟

لضمان توفر وأداء نظام المعلومات الخاص بك، يعد الإشراف الاستباقي أمرًا ضروريًا. نحن نطبق حلول مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع تراقب جميع البنى التحتية والتطبيقات الخاصة بك، وتكتشف الحالات الشاذة في الوقت الفعلي، وتسمح بتوقع الحوادث.

نهجنا

تعريف المقاييس والتنبيهات

نقوم بتعريف المؤشرات الفنية والتجارية التي يجب مراقبتها معكم (التوفر، وقت الاستجابة، استخدام الموارد) ونقوم بتكوين عتبات التنبيه ذات الصلة للكشف المبكر عن المشاكل.

نشر الحل

نقوم بنشر وتكوين أدوات المراقبة الرائدة في السوق (Zabbix, Nagios, Centreon, Datadog) لتغطية جميع جوانب بيئتك: الخوادم، الشبكات، التطبيقات، قواعد البيانات.

التحليل وإعداد التقارير

نقوم بإنشاء لوحات معلومات للأداء، ونحلل الاتجاهات لتحديد المشاكل المتكررة (تحليل السبب الجذري)، ونقدم لكم تقارير منتظمة عن صحة نظام المعلومات الخاص بكم والامتثال لالتزامات الخدمة (SLA).

الفوائد الرئيسية

  • التنبؤ بالأعطال وتقليل وقت الإصلاح.
  • تحسين توفر وأداء خدماتك.
  • رؤية فورية لحالة نظام المعلومات الخاص بك.
  • تحسين استخدام مواردك.
  • تواصل أفضل حول جودة الخدمة المقدمة.

انظر أيضًا

لنتحدث عن مشروعكم

يرد عليكم أحد خبراء BMS EXPERT خلال 48 ساعة عمل.