Français
English
Español
Português
العربية
Telefonia IP & comunicações
Um serviço essencial da nossa área Infraestrutura & Redes.
Em que consiste este serviço?
A telefonia sobre IP (ToIP) e as comunicações unificadas estão no centro da colaboração empresarial. Acompanhamo-lo na modernização do seu sistema de telefonia para beneficiar de mais flexibilidade, funcionalidades avançadas e uma melhor integração com as suas ferramentas de negócio.
A Nossa Abordagem
Auditoria e Escolha da Solução
Auditamos a sua instalação telefónica existente e ajudamo-lo a escolher a solução mais adequada: ToIP no local (Cisco, Avaya), solução na nuvem (Centrex) ou plataforma de comunicações unificadas (Microsoft Teams, 3CX).
Implementação e Integração
Asseguramos a implementação da solução: configuração dos servidores (IPBX), instalação dos postos telefónicos, portabilidade dos seus números. Integramos a telefonia com as suas outras ferramentas (CRM, email) para funcionalidades avançadas (clique para ligar, apresentação de ficha).
Formação e Suporte
Formamos os seus administradores e utilizadores nas novas funcionalidades (mensagens unificadas, videoconferência, softphone) e asseguramos o suporte e a manutenção da sua solução para uma qualidade de serviço ótima.
Benefícios Chave
- Redução dos seus custos de telecomunicações.
- Flexibilidade e mobilidade para os seus colaboradores.
- Funcionalidades de colaboração avançadas (videoconferência, partilha de ecrã).
- Integração com o seu sistema de informação.
- Administração simplificada e centralizada.
Ver também
Vamos falar do seu projeto
Um especialista da BMS EXPERT responde em 48 horas úteis.