Telefonia IP & comunicações

Um serviço essencial da nossa área Infraestrutura & Redes.

Em que consiste este serviço?

A telefonia sobre IP (ToIP) e as comunicações unificadas estão no centro da colaboração empresarial. Acompanhamo-lo na modernização do seu sistema de telefonia para beneficiar de mais flexibilidade, funcionalidades avançadas e uma melhor integração com as suas ferramentas de negócio.

A Nossa Abordagem

1Auditoria e Escolha da Solução

Auditamos a sua instalação telefónica existente e ajudamo-lo a escolher a solução mais adequada: ToIP no local (Cisco, Avaya), solução na nuvem (Centrex) ou plataforma de comunicações unificadas (Microsoft Teams, 3CX).

2Implementação e Integração

Asseguramos a implementação da solução: configuração dos servidores (IPBX), instalação dos postos telefónicos, portabilidade dos seus números. Integramos a telefonia com as suas outras ferramentas (CRM, email) para funcionalidades avançadas (clique para ligar, apresentação de ficha).

3Formação e Suporte

Formamos os seus administradores e utilizadores nas novas funcionalidades (mensagens unificadas, videoconferência, softphone) e asseguramos o suporte e a manutenção da sua solução para uma qualidade de serviço ótima.

Benefícios Chave

  • ✓ Redução dos seus custos de telecomunicações.
  • ✓ Flexibilidade e mobilidade para os seus colaboradores.
  • ✓ Funcionalidades de colaboração avançadas (videoconferência, partilha de ecrã).
  • ✓ Integração com o seu sistema de informação.
  • ✓ Administração simplificada e centralizada.
Precisa de informações?

Os nossos especialistas estão prontos para o ajudar. Contacte-nos para discutir o seu projeto e obter uma proposta personalizada.

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