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Telefonía IP & comunicaciones

Un servicio esencial de nuestro polo Infraestructura & Redes.

¿En qué consiste este servicio?

La telefonía IP (ToIP) y las comunicaciones unificadas están en el corazón de la colaboración empresarial. Le acompañamos en la modernización de su sistema telefónico para beneficiarse de mayor flexibilidad, funcionalidades avanzadas y una mejor integración con sus herramientas de negocio.

Nuestro Enfoque

Auditoría y Elección de la Solución

Auditamos su instalación telefónica existente y le ayudamos a elegir la solución más adecuada: ToIP en sitio (Cisco, Avaya), solución en la nube (Centrex) o plataforma de comunicaciones unificadas (Microsoft Teams, 3CX).

Despliegue e Integración

Nos encargamos del despliegue de la solución: configuración de los servidores (IPBX), instalación de los teléfonos, portabilidad de sus números. Integramos la telefonía con sus otras herramientas (CRM, correo electrónico) para funcionalidades avanzadas (clic para llamar, recuperación de ficha).

Formación y Soporte

Formamos a sus administradores y usuarios en las nuevas funcionalidades (mensajería unificada, videoconferencia, softphone) y aseguramos el soporte y mantenimiento de su solución para una calidad de servicio óptima.

Beneficios Clave

  • RReducción de sus costos de telecomunicaciones.
  • Flexibilidad y movilidad para sus colaboradores.
  • Funcionalidades avanzadas de colaboración (videoconferencia, compartición de pantalla).
  • Integración con su sistema de información.
  • Administración simplificada y centralizada.

Ver también

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