الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت والاتصالات
خدمة أساسية من قطبنا البنية التحتية والشبكات.
عن ماذا تدور هذه الخدمة؟
تعد اتصالات بروتوكول الإنترنت (ToIP) والاتصالات الموحدة جوهر التعاون في الشركات. نرافقك في تحديث نظام الاتصالات الخاص بك للاستفادة من مرونة أكبر وميزات متقدمة وتكامل أفضل مع أدوات عملك.
نهجنا
1التدقيق واختيار الحل
نقوم بتدقيق نظام الاتصالات الحالي الخاص بك ونساعدك في اختيار الحل الأنسب: اتصالات بروتوكول الإنترنت المحلية (Cisco, Avaya)، أو حل سحابي (Centrex)، أو منصة اتصالات موحدة (Microsoft Teams, 3CX).
2النشر والتكامل
نضمن نشر الحل: إعداد الخوادم (IPBX)، وتركيب الهواتف، ونقل أرقامك. نقوم بدمج نظام الاتصالات مع أدواتك الأخرى (إدارة علاقات العملاء، والبريد الإلكتروني) للحصول على ميزات متقدمة (الاتصال بنقرة واحدة، رفع سجلات العملاء).
3التدريب والدعم
نقوم بتدريب مسؤولي النظام والمستخدمين على الميزات الجديدة (البريد الصوتي الموحد، مؤتمرات الفيديو، الهاتف البرمجي) ونوفر الدعم والصيانة لحلك لضمان جودة خدمة مثلى.
الفوائد الرئيسية
- ✓ خفض تكاليف الاتصالات الخاصة بك.
- ✓ المرونة والتنقل لموظفيك.
- ✓ ميزات تعاون متقدمة (مؤتمرات الفيديو، مشاركة الشاشة).
- ✓ التكامل مع نظام المعلومات الخاص بك.
- ✓ إدارة مبسطة ومركزية.
هل تحتاج إلى معلومات؟
خبراؤنا مستعدون لمساعدتك. اتصل بنا لمناقشة مشروعك والحصول على عرض أسعار مخصص.
اطلب عرض سعر