الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت والاتصالات

خدمة أساسية من قطبنا البنية التحتية والشبكات.

عن ماذا تدور هذه الخدمة؟

تعد اتصالات بروتوكول الإنترنت (ToIP) والاتصالات الموحدة جوهر التعاون في الشركات. نرافقك في تحديث نظام الاتصالات الخاص بك للاستفادة من مرونة أكبر وميزات متقدمة وتكامل أفضل مع أدوات عملك.

نهجنا

التدقيق واختيار الحل

نقوم بتدقيق نظام الاتصالات الحالي الخاص بك ونساعدك في اختيار الحل الأنسب: اتصالات بروتوكول الإنترنت المحلية (Cisco, Avaya)، أو حل سحابي (Centrex)، أو منصة اتصالات موحدة (Microsoft Teams, 3CX).

النشر والتكامل

نضمن نشر الحل: إعداد الخوادم (IPBX)، وتركيب الهواتف، ونقل أرقامك. نقوم بدمج نظام الاتصالات مع أدواتك الأخرى (إدارة علاقات العملاء، والبريد الإلكتروني) للحصول على ميزات متقدمة (الاتصال بنقرة واحدة، رفع سجلات العملاء).

التدريب والدعم

نقوم بتدريب مسؤولي النظام والمستخدمين على الميزات الجديدة (البريد الصوتي الموحد، مؤتمرات الفيديو، الهاتف البرمجي) ونوفر الدعم والصيانة لحلك لضمان جودة خدمة مثلى.

الفوائد الرئيسية

خفض تكاليف الاتصالات الخاصة بك.
المرونة والتنقل لموظفيك.
ميزات تعاون متقدمة (مؤتمرات الفيديو، مشاركة الشاشة).
التكامل مع نظام المعلومات الخاص بك.
إدارة مبسطة ومركزية.

انظر أيضًا

بنى الشبكات الآمنة المحاكاة الافتراضية والخدمات السحابية حلول السحابة الهجينة والسيادية الإشراف والمراقبة على مدار الساعة

لنتحدث عن مشروعكم

يرد عليكم أحد خبراء BMS EXPERT خلال 48 ساعة عمل.

اتصل بنا طلب عرض توضيحي

المالية والتسيير

الموارد البشرية

العمليات

العلاقة مع العملاء

التنظيم والمتابعة